Причину крушения еще предстоит установить. Утверждают, что самолет начал разваливаться на куски еще в воздухе. Иранский канал Press TV со ссылкой на агентство Fars сообщает, что Ту-154 пытался совершить аварийную посадку. По словам представителя администрации провинции Казвин Сироуса Сабери, на которого ссылается агентство, у самолета возникли технические неполадки. После этого была предпринята попытка совершить аварийную посадку. «К сожалению, самолет загорелся в воздухе, а затем разбился. Мелкие части этого самолета можно увидеть на земле», – заявил Сабери.
В представительстве армянской авиакомпании сообщили, что не располагают информацией о состоянии разбившегося самолета Ту-154. Технический осмотр и обслуживание лайнера осуществлялись исключительно в Иране.
Большинство пассажиров авиалайнера были гражданами Ирана. Так, погибли 10 членов молодежной сборной Ирана по дзюдо, летевшие в Ереван на тренировочные сборы. Гражданами Армении, по предварительной информации, являлись 26 человек. Также на борту было не менее двух граждан Грузии. По некоторым, в настоящее время неподтвержденным, данным, среди пассажиров есть и россияне.